蓝色专注——郑鑫“使能型管理”专区

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这段时间，得闲回到厦门，和公司很多伙伴进行了交流，公司新人很多，三期四期的，有些刚刚毕业的硕士、MBA，有工作几年回归到咨询行业的，看着大家学习和成长的那股劲头，非常来电，回想起刚来公司那会儿自己的状态，确实这两年，自己的成长和变化太大了，我很感谢希尔这个平台，给了我这样多的锻炼的机会，也感谢那些可爱的客户，是他们在真正敦促我们成长。

个体的学习能力是我这几个月来一直关注的主题，在这个瞬息万变的时代，个体的学习力太重要了，学得快比懂得多更重要！而我们要学的东西又太多太多，工作又非常繁忙，甚至有些时候“学习”成了负担，“学习”成了工作的对立面，面对各种是是非非的学习观，我有一种希望澄清关于学习的认知的冲动，或者说重新把“学习”这个问题抛出来进行更多的探讨。

首先来谈学习的动力，学习的动力源自很多方面，但归纳起来，不外乎基于优势、基于工作、基于困惑几类。

基于优势和爱好的学习：lily从小喜欢跳舞，虽然后来没有做专业舞蹈演员，还是保持着这个爱好，定期不定期去舞蹈班去学习一些专业动作，她发现从小练习舞蹈的她对瑜伽、普拉提都有很浓厚的兴趣，于是她报了个瑜伽班。

基于工作的学习：我在热线做话务员，所以我要学习语音艺术、话务接续流程、基础业务、知识库使用等。我做个体和组织学习的管理咨询工作，所以我要学习咨询的方法、流程、需要掌握个体学习和组织学习的理论知识，并通过实践、辅导、咨询，来丰富我的知识体系。

基于困惑的学习：我总是人际关系很紧张，不知道如何处理好和谐的人际关系，朋友推荐我看看卡耐基《人性的弱点》，学习“有效沟通”课程，

这三种学习是比较常见的学习动力，最有效的学习方式是哪一种呢？答案是：基于“目标”的学习！目标，看得见的标杆，是一个高效能人士的必备的东西，就目标论述的著作也不下千百，基本结论是：一个拥有明确而长远目标的人更容易成功。而基于目标的学习也是最高效的学习方式，比如M老师研究教练技术，目标是成为国内顶尖的管理教练，好了，自从他订立了这个目标之后，他阅读了100本这个领域的专业书籍和文献，电话咨询了几位这个领域的顶尖高手，平时交朋友也辉谈论他的研究领域——教练，和朋友交谈也会倾向使用他所学习到的教练技术来交谈，写博客也主要写教练方面的文章，慢慢的，他的学习、生活、工作、娱乐都和“教练”扯上了关系，升华了。另外，C君从前做直销行业，辞职出来做面点餐饮连锁，立志成为国内顶尖的面点餐饮连锁，创业的决心让他学习了一系列连锁经营的方法、融资方法、整合资源方法、人力资源管理方法，他每天出去吃饭、每天睡觉、和家人交谈都是谈面点餐饮，有点儿像阿甘正传里面那个喜欢谈虾米的黑人，渐渐的，他果真成了这个领域的高手。这种学习是超级高效的，聚焦一个点，迅速突破！

有人会问，这种目标或者学习那份深层次的动力来源于何处呢？NLP（神经语言学）认为，信念系统决定了人们的目标、定位和日常行为，对学习也不例外，我们的内心所持有的信念、价值观、规条，决定了我们的学习的动力，比如小军认为年轻人应该奋发图强，虚度光阴可耻，小辉认为生活平衡最重要，不要把自己搞得太累，这两种信念支持下，两个人的学习动力和强度是不同的，所以要解决学习动力的问题，需要从信念、价值观方面下工夫，这个方面“安东尼.罗宾”《激发心灵的潜能》是本不错的书。

学习的方式方法：

我们要学很多东西，方法千千万，归纳起来，可以有这几种，1.向书本学 2.向牛人学习 3.向自己学习

4.向互联网学...

1.向书本学，阅读是学习的捷径，任何一位高效学习者都在读书，前人的很多经验是可以借鉴的，所以治理国家的人要读历史，治理企业的人要读管理，个人自我管理要读经典等，现状互联网发达，什么信息都可以拿得到，但是这些网络的资讯还是没有办法代替阅读本身，阅读不仅仅在汲取信息，更是一种精神享受，阅读可以陶冶情操，增长见识，修炼心智，拓展思维。我接触过的诸多各个领域的大牛都在读书，读书的时间、方法、效能各有不同，关于读书方法，我会专门写一篇博文。

2.向牛人学，学打篮球找姚明，学说相声找冯巩，有人说姚明靠腿，冯巩靠嘴，有先天优势，学不来，但是他们因为自身优势所带来的技法的提升是其他人无法替代的，要学某项技能和能力，找到这个领域的高手，现实的或者网络的，最好是身边的。比如我要学有效沟通，发现公司内部有位W老师非常牛，沟通能力超强，大家都喜欢找他做深度交流，ok，找他请教要领，再实践，再反思。我要学PPT制作，发现隔壁班级有个女孩子很牛，好！约她一下，讨教PPT制作要领，或者看他的博客。要学讲师技巧，发现文子老师厉害，好，找到她的录像，自己观摩，模仿，然后提问，找到她交流。这些都是单一技能，相对容易，如果要学更难的，比较成体系的能力，比如如何做咨询项目管理，就要多找两个老师，博采众长，并且多多实践。技能层面的东西还是比较容易学到手，比较难的是“信念、价值观、规条”也就是他的信念系统，这是根，也是NLP的核心理念，只有学了这些才真正懂了一个人，这个是一下子学不来的，需要从模仿外在开始，比如模仿周总理抽烟的姿势。牛人之所以牛一定有他牛的原因，找到几个你欣赏的牛人，和他们交谈、和他们共事、替他们工作，这就是在练就吸星大法呢..

3.向自己学。富勒说过，人类的学习很多都是从自己的错误和失败中进行的。没错，一个喜欢反思的人更容易把经历的事情变成智慧，而非让它白白流逝，AAR这个工具是非常好的个人反思工具，没做完一件事情，问自己几个问题，A.目标是什么 B.现实发生了什么 C.为什么会这样，哪里做的好，不好？ D.下次再做会怎样，这种学习很简单，但如果能坚持，不得了，曾国藩写日记写了一辈子，就是在做这件事情。反思让人类更成熟.反思是链接经验和智慧的桥梁。

4.向互联网学。web2.0时代，任何知识和资讯都通过一根网线和世界产生了互动，在这样一个10倍速爆炸的时代，能更好的使用互联网的人定能比其他人更鲜明的感受这个时代的脉搏，写博客、使用RSS订阅、使用web2.0平台建立个人电子品牌，这些都是通过互联网学习的实际应用，不信你Google一下：“web2.0 学习”或者干脆“学习2.0”试试。