蓝色专注——郑鑫“使能型管理”专区

这段时间，得闲回到厦门，和公司很多伙伴进行了交流，公司新人很多，三期四期的，有些刚刚毕业的硕士、MBA，有工作几年回归到咨询行业的，看着大家学习和成长的那股劲头，非常来电，回想起刚来公司那会儿自己的状态，确实这两年，自己的成长和变化太大了，我很感谢希尔这个平台，给了我这样多的锻炼的机会，也感谢那些可爱的客户，是他们在真正敦促我们成长。

个体的学习能力是我这几个月来一直关注的主题，在这个瞬息万变的时代，个体的学习力太重要了，学得快比懂得多更重要！而我们要学的东西又太多太多，工作又非常繁忙，甚至有些时候“学习”成了负担，“学习”成了工作的对立面，面对各种是是非非的学习观，我有一种希望澄清关于学习的认知的冲动，或者说重新把“学习”这个问题抛出来进行更多的探讨。

首先来谈学习的动力，学习的动力源自很多方面，但归纳起来，不外乎基于优势、基于工作、基于困惑几类。

基于优势和爱好的学习：lily从小喜欢跳舞，虽然后来没有做专业舞蹈演员，还是保持着这个爱好，定期不定期去舞蹈班去学习一些专业动作，她发现从小练习舞蹈的她对瑜伽、普拉提都有很浓厚的兴趣，于是她报了个瑜伽班。

基于工作的学习：我在热线做话务员，所以我要学习语音艺术、话务接续流程、基础业务、知识库使用等。我做个体和组织学习的管理咨询工作，所以我要学习咨询的方法、流程、需要掌握个体学习和组织学习的理论知识，并通过实践、辅导、咨询，来丰富我的知识体系。

基于困惑的学习：我总是人际关系很紧张，不知道如何处理好和谐的人际关系，朋友推荐我看看卡耐基《人性的弱点》，学习“有效沟通”课程，

这三种学习是比较常见的学习动力，最有效的学习方式是哪一种呢？答案是：基于“目标”的学习！目标，看得见的标杆，是一个高效能人士的必备的东西，就目标论述的著作也不下千百，基本结论是：一个拥有明确而长远目标的人更容易成功。而基于目标的学习也是最高效的学习方式，比如M老师研究教练技术，目标是成为国内顶尖的管理教练，好了，自从他订立了这个目标之后，他阅读了100本这个领域的专业书籍和文献，电话咨询了几位这个领域的顶尖高手，平时交朋友也辉谈论他的研究领域——教练，和朋友交谈也会倾向使用他所学习到的教练技术来交谈，写博客也主要写教练方面的文章，慢慢的，他的学习、生活、工作、娱乐都和“教练”扯上了关系，升华了。另外，C君从前做直销行业，辞职出来做面点餐饮连锁，立志成为国内顶尖的面点餐饮连锁，创业的决心让他学习了一系列连锁经营的方法、融资方法、整合资源方法、人力资源管理方法，他每天出去吃饭、每天睡觉、和家人交谈都是谈面点餐饮，有点儿像阿甘正传里面那个喜欢谈虾米的黑人，渐渐的，他果真成了这个领域的高手。这种学习是超级高效的，聚焦一个点，迅速突破！

有人会问，这种目标或者学习那份深层次的动力来源于何处呢？NLP（神经语言学）认为，信念系统决定了人们的目标、定位和日常行为，对学习也不例外，我们的内心所持有的信念、价值观、规条，决定了我们的学习的动力，比如小军认为年轻人应该奋发图强，虚度光阴可耻，小辉认为生活平衡最重要，不要把自己搞得太累，这两种信念支持下，两个人的学习动力和强度是不同的，所以要解决学习动力的问题，需要从信念、价值观方面下工夫，这个方面“安东尼.罗宾”《激发心灵的潜能》是本不错的书。

学习的方式方法：

我们要学很多东西，方法千千万，归纳起来，可以有这几种，1.向书本学 2.向牛人学习 3.向自己学习

4.向互联网学...

1.向书本学，阅读是学习的捷径，任何一位高效学习者都在读书，前人的很多经验是可以借鉴的，所以治理国家的人要读历史，治理企业的人要读管理，个人自我管理要读经典等，现状互联网发达，什么信息都可以拿得到，但是这些网络的资讯还是没有办法代替阅读本身，阅读不仅仅在汲取信息，更是一种精神享受，阅读可以陶冶情操，增长见识，修炼心智，拓展思维。我接触过的诸多各个领域的大牛都在读书，读书的时间、方法、效能各有不同，关于读书方法，我会专门写一篇博文。

2.向牛人学，学打篮球找姚明，学说相声找冯巩，有人说姚明靠腿，冯巩靠嘴，有先天优势，学不来，但是他们因为自身优势所带来的技法的提升是其他人无法替代的，要学某项技能和能力，找到这个领域的高手，现实的或者网络的，最好是身边的。比如我要学有效沟通，发现公司内部有位W老师非常牛，沟通能力超强，大家都喜欢找他做深度交流，ok，找他请教要领，再实践，再反思。我要学PPT制作，发现隔壁班级有个女孩子很牛，好！约她一下，讨教PPT制作要领，或者看他的博客。要学讲师技巧，发现文子老师厉害，好，找到她的录像，自己观摩，模仿，然后提问，找到她交流。这些都是单一技能，相对容易，如果要学更难的，比较成体系的能力，比如如何做咨询项目管理，就要多找两个老师，博采众长，并且多多实践。技能层面的东西还是比较容易学到手，比较难的是“信念、价值观、规条”也就是他的信念系统，这是根，也是NLP的核心理念，只有学了这些才真正懂了一个人，这个是一下子学不来的，需要从模仿外在开始，比如模仿周总理抽烟的姿势。牛人之所以牛一定有他牛的原因，找到几个你欣赏的牛人，和他们交谈、和他们共事、替他们工作，这就是在练就吸星大法呢..

3.向自己学。富勒说过，人类的学习很多都是从自己的错误和失败中进行的。没错，一个喜欢反思的人更容易把经历的事情变成智慧，而非让它白白流逝，AAR这个工具是非常好的个人反思工具，没做完一件事情，问自己几个问题，A.目标是什么 B.现实发生了什么 C.为什么会这样，哪里做的好，不好？ D.下次再做会怎样，这种学习很简单，但如果能坚持，不得了，曾国藩写日记写了一辈子，就是在做这件事情。反思让人类更成熟.反思是链接经验和智慧的桥梁。

4.向互联网学。web2.0时代，任何知识和资讯都通过一根网线和世界产生了互动，在这样一个10倍速爆炸的时代，能更好的使用互联网的人定能比其他人更鲜明的感受这个时代的脉搏，写博客、使用RSS订阅、使用web2.0平台建立个人电子品牌，这些都是通过互联网学习的实际应用，不信你Google一下：“web2.0 学习”或者干脆“学习2.0”试试。

 

 

 前几天某省移动公司人力部发来需求，要推荐一下读书给到经理人员，受到贤能菁英俱乐部管家贤教练的启发，在公司发起了“慧聚读书俱乐部”，鼓励大家多读书、读好书！慧聚读书俱乐部第一期荐书——《欣赏式探询》，

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书籍PPT下载： 点击这里

和叶总交流，权当书评！

郑 鑫：叶总，作为厦门希尔的总经理，您为什么在这个时间推荐这本书？

 叶小松：10年移动，辉煌巨变，我们接触了许多移动公司的管理者，移动公司员工的“激情指数”的变化非常有意思，99年刚刚分营，所谓不愤不启，那个时候的移动人带着一种使命感和责任感在做工作，可谓激情高涨，公司发展到2002年，移动集团营运收入达到1200多亿，中国移动首次入选财富世界500强，已经成为中国通信行业的领航者，员工的激情指数越发提升，经过几年持续快速增长，随着市场膨胀和竞争加剧，移动人的工作量也随之加大，移动人的收入水平、工作环境和社会地位也随之得以提升，但是这些“保健因素”对于员工的激励呈边际效益递减态势，员工越来越需要更多的“激励因素”，所以工作成就感、工作得到认可和鼓励等越发重要。希尔走遍移动30个省，曾经对三级经理和诸多管理人员进行Q12的调研，发现一个现象：“在过去的六天里，我因工作出色而受到表扬吗？”这个问题得分总是非常低，平均在3分以下（满分5分）。当被问及你为什么工作努力？很多管理人员提到：希望得到上司的肯定和表扬！移动人在日常工作中需要欣赏与鼓励，究其原因，我们发现，传统教育和管理的“纠错思想”根深蒂固，纠错文化让很多管理者成为纠错专家，动辄批判、审视、指责，现实是，80%的纠错和批评收效甚微甚至是负面效果，管理者缺乏欣赏、赞扬、鼓励。《欣赏式探询》（AI）一书剖析了上述诸多现象的无效性，深入浅出了介绍了“正面激励、积极变革”的理念、工具和方法，这本书不仅仅是理论，也是实践的结晶，在联合国、英国石油等组织内AI都得到过成功实践，希尔积极践行AI，是受益者，也把这种方法带到了全国很多移动公司。

郑 鑫：您能否解释一下什么是欣赏式探询（AI），它的核心理念和方法是什么？

叶小松：欣赏式探询是一种积极的、基于优势的组织发展和变革的管理方法。它强调关注人和组织的积极、优势的一面，而非总是关注短木板，AI发现优势，传统弥补短板，AI关注优势变革，传统关注问题解决，AI强调欣赏鼓励，传统强调纠错指责。实现AI并不难，书中提到了一种非常简单实用、可操作的AI工具方法，4D循环，通过4个步骤来完成AI的过程，这4D分别是“发现——梦想——设计——实施”,这四个步骤看似简单其实不简单，能遵照这套方法实践应用一定能给组织带来巨大变化。

郑 鑫：叶总，我非常认同您所提到的“关注优势”“积极欣赏”的观点，请问AI可以应用在公司管理的哪些方面？

叶小松： AI的应用范围很广泛，在从希尔的实践看来，可以在以下方面得以应用 A管理沟通与管理者绩效辅导-欣赏式面谈——工具设计（如何发现下属的优势） B团队管理与文化建设-通过欣赏式面谈、欣赏式会议 C文化建设-纠错文化到欣赏文化的过度一定是从头开始的 D公司发展规划-4D循环 E欣赏式会议变革-AI会议

郑 鑫：AI在希尔一定也有过实践和应用，能否简单给我们介绍一个案例呢？

叶小松：和移动公司一样，我们每年也要开年会，总结过去，畅想未来，希尔2008年会的主题是“欣赏有道，设计无限”围绕欣赏式探询进行年度战略规划，分别进行了四个方面的动作， 发现：发现希尔2007年取得长足的发展，希尔做对了什么，希尔的优势有哪些？ 梦想：梦想希尔2008年在希尔发展的巅峰状态是怎样的？表现为哪些方面？这种巅峰状态能转化为的可预见的目标是什么？ 设计：为了实现这种巅峰状态和目标，我们将做哪些事情，如何规划设计组织和个人的2008？ 实现：将设计和规划形成行动计划表，并排程实现。 使用AI召开年会意义非凡，对于公司，年会使得希尔人更加关注公司发展的优势因素，并关注积极变革，对公司充满信心，公司凝聚力和战斗力持续加强。针对个人，大家更加关注“我”和“他”的优势而非不足，传递了基于优势的“自我肯定”式发展路径，和基于欣赏的“鼓励加水”式团队文化。

 郑 鑫：AI方法是否在移动公司内部有过一些实践？

叶小松：在过去的几个月中，希尔在广东省移动D公司成功实践了AI方法，D公司发展迅速，组织学习和内部经验传播需求迫切，人才培育的速度和效果成为制约公司发展的瓶颈，D公司人才培养方面已有诸多成功实践，鉴于此，希尔作为第三方，采用AI方法，引导推进公司各个职能部门就人才培养展开AI动作。 核心管理者和骨干人员就人才培养确定乐观主题：“神将”，“巅峰成长之旅”、“种子基地” 然后按照AI4D循环进行设计，如下图所示 人才培育和组织学习一直以来是移动公司实现飞速发展的重要力量，此次AI实践，以欣赏的方式发起人才培育规划，发现并强化组织优势，基于已有的优势进行风暴畅想，设计实现路径，团队设计、团队执行，加强了组织凝聚力，大大提升管理队伍设计和参与人才培育的热情，在后续跟进落地过程中，希尔跟进以“策略地图”“Project项目管理工具”等工具辅导，保证了实践落地的成效。

“学习这回事”——面向未来的学习策略

 

 

引言:学习这件事不紧急，但你说重要么？…如果时间允许，请放下手边的事情，花5分钟看完这篇短文..

 

“大规模协作改变一切，开放、共享是知识精英的主题词”

“学习其实就是一场游戏，它们之间的不同是，学习的游戏规则是你自己来设定的”

“学习是需要学习的，从知识获取，知识内化到知识输出，知识应用，我们有能力也有责任和客户分享我们的对学习的理解”

 

——Hill Speed learner 郑鑫

Email：zx@hill.net.cn

QQ：33080286

 缘起：

关于“快速学习”领域的研究和沉淀得益于3月底在广西省公司培训中心做的“内训师业务记忆力提升课程内化项目”，这个项目只有5天，是省培训中心组织的各地市优秀内训师培训+辅导+课程认证的项目，因为是希尔第一次和广西省公司合作，同时是新课程，新项目，从项目洽谈到方案落定大概用时1周时间，我个人也蛮有压力。期间公司许多老师给予了技术操作方面的诸多帮助，叶帅在整个项目定位以及我个人发力关键点上予以指点！感谢之词溢于言表..项目非常成功，客户也发出了后续采购的邀请...我本人也因为这个项目对内训师能力辅导，快速学习等有了新的理解…借此我梳理并总结了关于“快速学习”的一些心得体会，与大家分享！

 

A.为什么要学习？

叶帅在去年五一会议上问过这个问题，我们轮流作答…你还记得自己的答案么？其实，新人大都有这样的困惑，我没有实践经验，怎么去和人家谈管理、谈咨询、谈解决方案！？答案只有一个：你要学得快！在这个信息和资讯爆炸的时代，你完全有可能在1个月以内汲取某些人1年、3年、5年的经验，人生每个阶段都难以跨越，但就“学习”的过程而言，它可以被压缩！

 

B.我现在最需要学习的是什么？

我们需要学习的东西实在是太多了！如何区分呢？柯维四象限法同样适合。尝试去学习那些重要不紧急的，而非总是临时抱佛脚…重要不重要和你的价值取向和目标有关！比如我最近学习“速读”，重要但是不紧急，学习之后发现自己读书效率和效果提升了3倍。最不紧急的学问往往最重要，比如战略、哲学、NLP.

 

C.怎么学习？

学习是我们每个人每天都在进行的动作，但是我们曾经花多长时间来探讨一下如何我们能学的更快？学得更好呢？快速学习（Speed-learning 是门技术，就像游泳、开飞机、织毛衣，只要掌握要领，勤加练习，一定能提升我们的学习效率！）。因为研发课程的缘故，我阅读并提炼了大量关于快速学习领域的书籍，文章和信息，并进行了二次加工整理，梳理出一套关于“如何快速学习”的方法。简称“霍华德应用”学习策略

 

霍：获取 华：内化 德：表达 应用：应用

 

获取——搜问速读（搜索引擎、发问技巧、快速阅读）

内化——图忆忘练（思维导图、快速记忆、忘记、大量练习）

表达——说写合一（说PTT，写PPT）

应用——左右互博（左脑逻辑思维、右脑创新思维）

 
第一季.知识获取

 -搜索

快速搜索-baidu（中文）、google（英文）、CNKI（专业文献）、迅雷搜索（视频与书籍），其他专业网站搜索

核心能力是“关键词的界定”

搜索手法有很多，介绍两个小技巧

1.专搜ppt ，关键词+flietype:ppt

如搜记忆方面的ppt，“记忆 filetype:ppt”

2.如专搜word，“记忆 filetype:doc”

 

相关文章推荐：

***门事件考验一个人的搜索能力

 

-发问

找到关键人进行发问获取信息，叶老师拜访**客户时用“最高级提问”效果颇佳！

“在你眼中，*总最感兴趣的三个话题会是什么”

“如果用三个词来形容一下*总，你会选择哪三个”

“*总来公司后，最大的变化体现在哪里”

“最高级提问能让被问者帮助提问者过滤大量不良干扰信息，也是一种”借脑”吧！

后来我去广西之前叶学着用了一下

“叶老师，我这次去广西上课，要把课程讲出彩，你觉得我最应该注意的三点是什么”

没想到叶老师反问：“你希望在哪些方面听到我的建议”...

  

-速读

速读技术，日本人和美国人研究很多，练习的好半小时能读一本书，并掌握核心内容！我最近在学习photoreading（10倍速影像阅读），影像阅读很神奇，神奇的让我们不可思议！人怎么能10分钟读完一本书并掌握核心内容呢？后来在网络上拜了个师傅学习，并查阅了photoreading的官方网站，当我发现有很多人能做到的时候，信心就能提升很多！学习“快速学习”一系列的方法最重要的不是你的头脑多么灵光，而是对这些方法信心！叶老师研发执行力课程、文子老师研发投诉处理课程、邱老师研发“卓越人才”课程，这些具有标杆意义课程研发过程中，几位老师都进行了大量的“同主题阅读”，围绕某个关键词短时间内进行大量阅读，如果这时候能配合“影像阅读”则会事半功倍。关于photoreading的介绍可以看看这个视频

 

相关书籍推荐

《10倍速影像阅读》

 

第二季.知识内化

-使用思维导图将信息回忆到一张图上，要拉关键点

从前我们使用MM更多是做笔记，做项目建议书的框架，做头脑风暴讨论，其实思维导图是最好的过滤和压缩信息，并帮助我们加速形成对某一领域各种问题认知的工具!对于阅读而言，思维导图一定是在你读完书之后，理解并掌握了关键要点之后的事情，而非一边读书一边把第一章、第一节的标题写在思维导图上。思维导图更多是一种呈现方式，其实写下一个关键词的背后，头脑需要经历大量的信息压缩工作！比如《人性的弱点》用一个词来压缩就是“尊重”，让我们尝试应用思维导图把你要学习的大堆的沙子压缩成一颗一颗的珍珠...

 

推荐相关书籍

《思维导图》

 

-快速记忆

看着业已形成的导图我们肯定很兴奋，因为，我已经把这么多的信息浓缩到一张图上了，如果我必须要掌握相关核心信息，记忆是必要的！这个使用就用到记忆法，记忆法很有意思，也有很多老师讲这个课程，（图像记忆，比如Chinese-踹死你，想象你踹死一只公鸡，具体有“阅缩图连回法、谐音图片联想记忆法、定桩记忆法，如果你真想学习到某些东西，就用这些方法把导图记下来），我在广西课程的核心心内容是这个模块，就是帮助学员记忆枯燥乏味的业务知识、资费标准、营销案等，效果非常不错！其实快速记忆或者记忆法很早就有人在使用，纪晓岚读书“见图不见字”，利玛窦记忆中国枯燥的四书五经，郭沫若记忆红楼梦，神童记忆圆周率都是使用的差不多的方法，厦门有家“大思记忆训练机构”主要是针对学生群体，其实快速记忆的商业应用具有非常大的价值和前景，是快速学习比较核心的技术！

 

相关书籍推荐：

《MMS记忆管理系统》

《为中国人写的记忆书》

 

-忘记

特别是学习技能类的东东，这一步至关重要！就像张三丰教张无忌忘记”太极剑法”才能真正学得会。这个过程通过大量练习和应用来实现（我体育不好，就是这个点的要义没有把握准，还需高人指点）

 

-自问自答

还有一个过程是贯穿与AB两项的，就是不断的问问题，并在脑海中回答！自问问题的过程是非常经典的

蔡元培说：学问之道贵在“疑”！问问题的过程潜意识就自动在帮我们解答...

第三季.知识表达和输出

写作和说出来的过程是作为知识输出，也能很大程度上刺激知识输入！学习某个领域的知识我们最好把它讲出来或者写下来和别人分享，这样是最好的学习！所谓赠人玫瑰，手留余香.所以作为“学习”很重要的环节，说和写是必不可少的！怎么说怎么写呢？

 

-PTT（Presentation）

做我所学，教我所作！咨询这个行业最有意思的就是，有些时候你不懂，但通过教别人，你懂了，而且懂的非常彻底！因为“教”的压力，使得前面AB两个过程超级压缩了，成了压缩饼干了…我们有些时候会学不会教，沟通表达有待于进一步提升！刚入司的时候文子老师上的PPT至今受用很深！后来才知道杨思卓先生引进的PTT，是人类沟通表达饿精髓所在！经过这个方面的专业训练，能让我们的，我合作过的肖方华老师讲授PTT方面很有经验，他在讲师专业方面的素养让人艳羡，教学相长了！这个方面公司知识管理中心有比较成熟的材料《PTT讲师技能提升训练课程》。

除了PTT之外，“唠叨训练法”、及时与人分享，大量练习，是提升表达力的关键。

 

相关书籍推荐：

《互动三节棍》 于加朋

 

-PPT（Powerpoint）！

写出来的东西一般比较系统，比较成条理，写作PPT的过程其实是个浩大的信息加工、整合、应用，创造的过程，我合作过的陈健、吕晓艺、张媛老师在这个方面能力十分令人赞叹！这么复杂而又美丽的文案报告怎么就能在如此短暂的时间完成呢？写作方面我仍在不断提升和学习，目前叶在摸索阶段，希望大家能群策群力把这个板块的书籍和关键人物丰富一下！

 

据说写blog是非常好的习惯，兰婷对个人品牌的文章对我启发很大，我后来看了篇文章“坚持写Blog就是塑造个人品牌-无聊布棉的blog”，确实，作为专业服务人士，我们提供的服务受时间和空间的限制很大，我4月上半个月在广西做项目，就只能服务广西客户，但是我所拥有的知识和专业技能完全可以发挥更大的作用！让客户订阅你的blog着实是不错的一种做法！我的blog好久没更新了...陈进勇老师在互联网应用方面给我们做出了很多表率！

 

第四季-知识应用

-逻辑思考

假设我们目前已经掌握了某个领域相当的知识，如何应用呢？答案是提升逻辑思考能力——这是我们这一行的基本功。《基督山伯爵》中无所不能的法利亚长老说过“有知识的人和会思考的人是不同的，记忆造就了前者，而哲学造就了后者。”其实记忆和思考是不能分家的，就我们而言，如何应用知识主要体现在对问题的分析和判断上，写作建议书和汇报材料的骨架部分，比如建议书结构、项目操作的步骤、诊断模型、对现象背后原因的分析、关键点的预判、解决方案的设计模型...这些的背后就是逻辑..与做管理、营销等方面培训咨询的老师相比，搞生产管理、制造业方面培训的老师以执行力、落地能力、效果见长，就是源于制造业对流程、逻辑要求是非常高的！如果说我们大多数咨询遵循的是“诊断现状-发现问题-分析问题并找出原因-提出解决方案-执行辅导落地-问题解决”这样的逻辑的话，那么“欣赏式探询”则是知识应用的另一种体现..

 

 

相关书籍推荐：

《福尔摩斯探案全集》——柯南道尔

《金字塔原理》(这个没找到迅雷下载，大家可以找我索要)

 

-创新思维

随着人工智能的日渐发达，人的逻辑思考正在越来越多的被电脑所取代，而人类所特有的创新、情感等要素正越来越被珍视..这次广西内训师项目，结识了众行的杜继南老师，他刚好给广西移动中高层做“创新思维”培训，我们也做了简要交谈，他的核心观点：“能结合客户业务发展和具体工作的思维类特别是创新类课程将在未来有巨大市场”！

    营销、策划、品牌、创意、新的项目思路、新市场的开辟、新的人力资源组合这些都和创新思维密切相关！山西项目包装的“OS——One Service”、“人力资源论坛-慧聚”、“加水系统”“宜宾项目组的论坛专版”“内部看板管理”“木马价值工程”“四川德阳营业厅项目麦哲伦航海计划”“东莞热线PCCD项目内部营销策划案”，我参与并经历的一个个项目中都充满了创新的思维的影子！“欣赏式探询4D循环有两个D是运用创新思维的：Dream（梦想）、Design（设计），AI不是基于对过去的判断，更多是对于未来的期许！因为前一阶段一直在做云南和东莞热线的岗位教练项目，越发感觉到高君老师创新思维方面的天赋，无论是在项目思路、客户沟通、项目方案制作等方面，他都能找到独有的个性和价值.无论是对Hill还是Hiller，创新都是最难被模仿的核心竞争力！

 

相关书籍推荐：

《创新精神——创造性天才的秘密》——米哈尔科

《让思想冲破牢笼》——王健

《严肃的创造力》——德波诺

 

后记：个体崛起的时代，个体学习能力决定着人们的生存方式，M型社会凸显，中产阶级日渐衰落，我们将拿什么来应对挑战？个体学习环境、组织学习环境，个体终究还是生存于组织中，希尔人能如此快速成长，应该是源于组织为大家提供的学习环境吧！让我们共通来创造...快速学习-希尔创造！

引言：在维基经济中，“失败者创建的是网页，胜利者创建的是生机勃勃的社区。失败者创建的事有墙的花园，而胜利者创建的是一个公共场所。失败者的创新是在公司内部进行的，而胜利者的创新则是和用户共同进行的。”——《维基经济学》

对 于Hill这样的知识密集企业，知识和资讯的整合、沉淀、创新是其核心竞争力的必要组成部分，今年是公司知识管理年，随着公司项目的日渐成熟，知识管理中 心日益承担更大的责任，而在项目成员如何对公司知识管理这一具有重要意义的管理模块进行贡献，知识管理如何更有效率，知识如何更大的发挥其价值和效益？这 是我们需要思考的问题。

wiki与web2.0是信息时代的代言，维基页面上，每个人都可浏览、创建、更改文本，系统可以对不同版本内容 进行有效控制管理，所有的修改记录都会保存下来，不但可事后查验，也能追踪、回复至本来面目。同一维基网站的写作者自然构成了一个社群，维基系统为这个社 群提供简单的交流工具。用简单的话来解释，维基就是人人都可以参与编写的百科全书。基于wiki理论，知识管理体系可以由更多的人贡献智慧，由于技术与知 识保密的原因，我们很难直接使用类似wiki平台来建设知识管理体系，但我们可以通过几款基本的web2.0工具加速公司内部知识和信息的共享。知识流动 起来会创造更大的价值，特别是当这些知识是通过几个特定的关键词链接起来之后。


介绍几款常用的工具，主要教程来自北京师范大学教育技术专业庄秀丽老师，表示感谢。

1.rss订阅——十倍速提高你的网络阅读效率——建议使用抓虾（www.zhuaxia.com）
rss让你订阅自己喜欢的博客、新闻、新鲜资讯、专业知识、专业人士blog，关键词是订阅！
教程在这里
http://sociallearnlab.org/wiki/index.php/%E7%AC%AC%E4%B8%89%E7%AB%A0_RSS%E9%98%85%E8%AF%BB

2.网络书签——把你的收藏夹搬上互联网，并用tag进行管理，同时与特定朋友共享——建议使用美味书签（http://del.icio.us/）
教程在这里
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3.blog——创建你的个人电子品牌，并实现协同
教程在这里
http://sociallearnlab.org/wiki/index.php/%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E7%AB%A0_%E7%BD%91%E5%BF%97Blog

4.sns社会网络——网络人脉银行，若邻（www.wealink.com）

hill创造，网络协同你我！

I use this method since I was a University student:
The same time I'm reading a book I'm taking notes in a mindmap following the next rules:

1. Write the book's title in the center of mindmap
2. Create a branch with book's general info [Writer, Publishing House etc]
3. For each book's chapter create a different branch using its title
4. For each chapter's branch write sub-chapters titles
5. If there are any important info you have to remember, just put it on the appropriate branch.

Could you imagine what will happen the next time you will review the mindmap?
NO?
OK. Do you ever have read Guy Kawasaki's great book "The Art of the Start" [~220 pages]?
If yes then take a look in this mindmap [PDF] and will feel the "deja vu" effect as never before...

Thats all folks

PS: Take a look here for mindmapping creation tools.

blog引用地址：http://anabubula.com/node/25

工具：绘制思维图：mindmap（作者推荐）Freemind（我过去用的)
原则：
1、在思维图中心写上书名
2、新建一个分支“总述”：作者、出版社……
3、为书的每一章新建一个分支，用章节名
4、为每章的分支写上子章节名称
5、再在对应子章节写上你需要记住的信息

http://www.douban.com/group/topic/1059734/
这是思维导图高手的教程，很震撼

http://naturalzx.blogbus.com/files/1166499483.jpeghttp://naturalzx.blogbus.com/files/1166499483.jpeghttp://naturalzx.blogbus.com/files/1166499483.jpeg